Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 5mb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 5mb.

01Điều Kiện Sử Dụng Chung

Nền tảng giải trí trực tuyến 5mb (tên miền chính thức: 5mb.fun) vận hành dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí liên quan. Tất cả dịch vụ của 5mb chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên và đang ở trong khu vực địa lý được phép tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương.

Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại nơi họ cư trú. 5mb không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật địa phương của người dùng khi sử dụng dịch vụ. Bằng việc đăng ký, bạn cam kết rằng:

  • Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại 5mb.
  • Bạn đang sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
  • Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.
  • Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào hiện hành.
  • Bạn sẽ không cố ý gian lận hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi tại 5mb.

02Tài Khoản Thành Viên

Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 5mb. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong đó.

Khi đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để xác minh OTP. Thông tin này được dùng để bảo mật tài khoản và xác thực danh tính khi cần thiết. 5mb có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ hơn (giấy tờ tùy thân) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 5mb khuyến cáo bạn không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, không đăng nhập qua các đường link không chính thức và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã kịp thời báo cáo việc mất quyền kiểm soát tài khoản cho đội hỗ trợ 5mb.

Cảnh báo: 5mb không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, tin nhắn hay chat. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 5mb yêu cầu mật khẩu, đó là hành vi giả mạo. Hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

Đóng và tạm khóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ Live Chat của 5mb. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được thanh toán về phương thức rút tiền đã đăng ký. 5mb cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, với thông báo kịp thời cho người dùng trừ các trường hợp gian lận nghiêm trọng.

03Nạp Tiền Và Rút Tiền

5mb hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn) và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.

Quy trình nạp tiền

Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán. Trong trường hợp tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản 5mb sau 15 phút, bạn nên liên hệ Live Chat và cung cấp mã giao dịch để được xử lý. 5mb không chịu trách nhiệm về độ trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy trình rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 2 phút, 24 giờ mỗi ngày. Trước khi lần đầu rút tiền, bạn cần xác minh phương thức thanh toán bằng cách gửi một giao dịch nạp nhỏ từ chính tài khoản đó – điều này nhằm đảm bảo tiền được chuyển đúng chủ tài khoản và ngăn chặn rửa tiền.

5mb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Trong trường hợp nghi ngờ hoạt động gian lận, 5mb có quyền tạm giữ giao dịch tối đa 72 giờ để điều tra trước khi xử lý hoặc từ chối.

Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Tiền thật nạp không bị ràng buộc bởi vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi trừ đi số dư cần thiết theo điều kiện khuyến mãi bạn đang tham gia.

04Quy Định Cá Cược

Mọi lệnh cược đã được xác nhận tại 5mb đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi người chơi nhấn nút xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (đội, kèo, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận.

Cá cược thể thao

Tỷ lệ kèo thể thao tại 5mb được hiển thị tại thời điểm bạn đặt cược. Đối với cá cược live (trực tiếp), tỷ lệ có thể thay đổi trong quá trình bạn điền thông tin – nếu tỷ lệ thay đổi trước khi bạn xác nhận, hệ thống sẽ thông báo tỷ lệ mới và yêu cầu bạn xác nhận lại. 5mb không áp dụng tỷ lệ bất lợi hơn mà không có sự đồng ý của người chơi.

Trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, các lệnh cược sẽ được xử lý theo quy định cụ thể của từng môn thể thao và giải đấu đó. Thông thường, nếu trận đã đủ thời gian quy định (ví dụ bóng đá đủ 75 phút), kết quả tại thời điểm dừng được công nhận; nếu không đủ thời gian, lệnh cược sẽ được hoàn tiền 100%.

Casino Live và Nổ Hũ

Kết quả tất cả các ván game trong casino live và nổ hũ tại 5mb được xác định bởi hệ thống phần mềm chuyên dụng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 5mb. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật giữa chừng (mất kết nối, lỗi phần mềm), 5mb sẽ xử lý kết quả theo nguyên tắc: nếu kết quả đã được xác định trước khi lỗi xảy ra thì kết quả đó có giá trị; nếu chưa xác định, ván game sẽ được hủy và tiền cược hoàn lại đầy đủ.

Hạn mức cược

5mb áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo, từng môn thể thao và từng trò chơi. Hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn và có thể liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu xem xét nâng hạn mức theo từng trường hợp cụ thể.

05Khuyến Mãi Và Thưởng

5mb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên cũ. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể về đối tượng đủ điều kiện, thời hạn sử dụng, điều kiện vòng cược và danh mục game áp dụng. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi của 5mb.

  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi chào mừng thành viên mới một lần duy nhất.
  • Mỗi lần nạp tiền chỉ áp dụng được một chương trình khuyến mãi – không được cộng dồn hai ưu đãi nạp tiền cho cùng một giao dịch.
  • Tiền thưởng có thời hạn sử dụng (thường 7–30 ngày tùy chương trình) và sẽ tự động hủy sau khi hết hạn nếu chưa hoàn thành vòng cược.
  • 5mb có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
  • Tiền thưởng bị phát hiện được nhận qua hành vi gian lận (tạo tài khoản trùng lặp, lợi dụng lỗi hệ thống) sẽ bị thu hồi và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là cơ chế tiêu chuẩn của ngành nhằm đảm bảo tiền thưởng được sử dụng cho mục đích giải trí thay vì rút ra ngay lập tức. Tại 5mb, điều kiện vòng cược luôn được hiển thị rõ ràng và minh bạch trước khi bạn kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

06Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường giải trí công bằng cho tất cả thành viên, 5mb nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

  • Tạo nhiều tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được có một tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp đều bị xóa và số dư bị thu hồi.
  • Lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều danh tính, nhiều số điện thoại hoặc các thủ thuật kỹ thuật để nhận khuyến mãi nhiều hơn một lần.
  • Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 5mb để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp. 5mb có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động đặt cược hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
  • Cá cược đối nghịch (Arbitrage): Đặt cược đối nhau giữa hai tài khoản khác nhau để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
  • Cung cấp thông tin sai: Khai báo sai tuổi, danh tính hoặc thông tin cá nhân khi đăng ký và xác minh tài khoản.
  • Cho mượn tài khoản: Chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

07Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

5mb nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và không bị gián đoạn nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật. Trong các trường hợp bất khả kháng như lỗi phần mềm nhà cung cấp, sự cố mạng diện rộng, thiên tai hoặc tấn công mạng, 5mb sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và xử lý các giao dịch bị ảnh hưởng theo nguyên tắc công bằng nhất có thể.

5mb không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất cơ hội đặt cược, mất lợi nhuận dự kiến, hoặc thiệt hại do quyết định dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.

Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch đáng kể so với thị trường (lỗi kỹ thuật), 5mb có quyền hủy các lệnh cược được đặt ở tỷ lệ lỗi đó và hoàn tiền đầy đủ. Đây là quy định tiêu chuẩn của ngành nhằm bảo vệ tính bền vững của nền tảng.

08Chơi Game Có Trách Nhiệm

5mb coi trọng cam kết về chơi game có trách nhiệm và cung cấp một loạt công cụ để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen giải trí của mình. Cờ bạc là hoạt động giải trí và không nên được dùng như nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

  • Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
  • Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa để 5mb tự động ngừng cho phép đặt cược khi bạn đã đạt ngưỡng đó.
  • Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian dừng lại và suy nghĩ.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và không cho phép đăng ký lại – quyết định này không thể đảo ngược.
  • Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể nhắc nhở bạn về thời gian và số tiền đã chi khi phát hiện dấu hiệu sử dụng quá mức.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội hỗ trợ 5mb luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát hoặc tư vấn về cách tiếp cận với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

5mb chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 5mb, vui lòng báo cáo ngay để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Bảo vệ trẻ em khỏi cờ bạc là trách nhiệm chung của toàn xã hội.

09Thay Đổi Điều Khoản

5mb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký, thông báo trên ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần có hiệu lực ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 5mb sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Để xem lịch sử thay đổi, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ 5mb.

10Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần làm rõ cách 5mb áp dụng một quy định cụ thể trong trường hợp của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi cam kết giải đáp bằng tiếng Việt, rõ ràng và không vòng vo.

  • Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng 5mb – phản hồi trong vòng 30 giây.
  • Email: support@5mb.fun – phản hồi trong vòng 2–4 giờ đối với các vấn đề cần xử lý chi tiết.
  • FAQ: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Tài liệu điều khoản này điều chỉnh bởi các nguyên tắc và thông lệ quốc tế trong ngành giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý qua quy trình khiếu nại nội bộ của 5mb trước tiên, với mục tiêu giải quyết thỏa đáng cho cả hai bên trong thời gian sớm nhất.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc toàn bộ điều khoản sử dụng của 5mb. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng của một mối quan hệ tin cậy lâu dài. Chúc bạn có những trải nghiệm giải trí thú vị và may mắn tại 5mb.